Politica de Confidențialitate și Protecția Datelor – CMIB
Centrul Medical International București (CMIB) se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când accesați site-ul nostru și serviciile noastre medicale.
1. Categorii de Date Colectate
Colectăm și prelucrăm următoarele tipuri de date:
- Date de Identificare: Nume, prenume, serie și număr act de identitate (unde este cazul pentru contractul de furnizare servicii).
- Date de Contact: Număr de telefon, adresă de e-mail.
- Date cu Caracter Sensibil (Medicale): Istoric medical, simptome, rezultate ale analizelor (ex: spermograme, teste genetice, rapoarte ecografice), furnizate de dumneavoastră prin formulare sau în timpul consultațiilor.
- Date Tehnice: Adresa IP, tipul de browser și date de navigare colectate prin modulele cookie.
2. Scopul Prelucrării Datelor
Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri:
- Prestarea serviciilor medicale: Programări, stabilirea diagnosticului, efectuarea investigațiilor și tratamentelor.
- Comunicare: Pentru a vă confirma programările, a vă transmite rezultatele analizelor sau a răspunde solicitărilor dumneavoastră.
- Obligații Legale: Întocmirea dosarului medical, raportarea către autoritățile sanitare și arhivarea conform legislației în vigoare.
- Îmbunătățirea serviciilor: Analiza utilizării site-ului pentru a optimiza experiența utilizatorilor.
3. Temeiul Juridic al Prelucrării
Prelucrarea datelor se bazează pe:
- Art. 6 din GDPR: Executarea unui contract (programarea și prestarea serviciului solicitat).
- Art. 9 din GDPR: Prelucrarea categoriilor speciale de date în scopul stabilirii unui diagnostic medical, al furnizării de asistență medicală sau de sănătate.
- Consimțământul dumneavoastră: În cazul comunicărilor de tip newsletter sau utilizării anumitor tipuri de cookies.
4. Destinatarii Datelor și Confidențialitatea
Datele dumneavoastră sunt strict confidențiale. Acestea pot fi transmise doar către:
- Personalul CMIB: Medici, asistenți și personal administrativ, toți supuși obligației de confidențialitate profesională.
- Parteneri de specialitate: Laboratoare de analize externe sau clinici partenere (ex: pentru teste PGT-A sau analize moleculare complexe), doar atunci când serviciul respectiv este solicitat de dumneavoastră.
- Autorități Publice: Doar în cazurile în care există o obligație legală de raportare.
5. Durata Stocării Datelor
- Datele medicale: Sunt păstrate pe perioada prevăzută de legislația sanitară privind arhivarea dosarelor pacienților.
- Datele de contact: Sunt păstrate pe durata necesară soluționării solicitărilor dumneavoastră, cu excepția cazului în care deveniți pacient activ al clinicii.
6. Drepturile Dumneavoastră (GDPR)
În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de Acces: Puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la Rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte.
- Dreptul la Ștergere ("Dreptul de a fi uitat"): Puteți cere ștergerea datelor, cu excepția celor pe care suntem obligați prin legea medicală să le păstrăm.
- Dreptul la Portabilitate: Puteți solicita transferul datelor către un alt furnizor de servicii medicale.
- Dreptul de Opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor în scopuri de marketing.
7. Securitatea Datelor
CMIB utilizează măsuri de securitate avansate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau modificarea datelor dumneavoastră. Site-ul folosește protocolul de securitate SSL (Secure Sockets Layer) pentru criptarea informațiilor transmise prin formularele online.
8. Contact pentru Protecția Datelor
Pentru orice întrebări referitoare la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră sau pentru exercitarea drepturilor GDPR, ne puteți contacta la:
- E-mail: office@cmib.ro
- Adresă: Bd. Dacia 103, Parter, Ap. 1, Sector 2 | Str. Anton Pavlovici Cehov 6, Sector 1, București
